概述
在基础售后支持以外,业务系统复杂的客户或对服务有更高要求的客户, 还可选择Websoft9 提供的多种企业支持计划,获取工单极速响应、专属技术保障通道、技术服务经理等专属支持。
高级支持计划提供商业级、企业级、顶级三支持等级,可满足不同规模和技术能力的客户,客户可根据对响应时间与服务内容的需求灵活选择。
好处
更好的保障业务
更低的运维成本
更好的架构方案
我们怎么做
部署服务
特殊场景下的部署服务
迁移服务
将您的业务迁移到 Websoft9 平台
咨询服务
使用 Websoft9 时各种咨询服务
救援服务
高级技术经理救援服务
培训服务
提供针对性的培训服务
开发服务
Python, Ansible, Dockerfile, docker-compose 开发服务
构建服务
设计应用的构建方案,实现自动化
升级服务
为升级提供全面的指导服务
集成服务
为集成提供全面的指导服务
案例
购买与价格
支持计划服务可按包年/包月订购,如果包年订购企业级或顶级支持计划,还可获赠相关额外服务。通过Websoft9 支持计划,技术人员为客户提供主动、专业的支持服务,帮助客户聚焦基于创造业务价值。