我们知道,不管是传统的软件商 SAP, Oracle, Microsoft,还是新兴的 SaaS 软件引领起企业 Salesforce, Workday等,他们都有一支庞大的客户成功团队,包括从售前、销售、交付实施和运维整个服务链。
但是,如果用这个成功资源去服务中小型客户,就会面临巨大的成本挑战,甚至说中小客户根本没有财力购买原厂的服务。但是,从软件需求的角度看,中小企业同样需要多种软件满足其业务,比如:
- 内容管理软件
- 电子商务软件
- 人事财务软件
- 数字营销软件
- 工具软件
- 工业软件
- 数据库软件
每个企业都是一个多样性的企业,故中小企业并不会由于规模小而放弃对软件的需求。
故,中小企业(或部门级应用)同样会拥抱SaaS、开源和商业授权等多种软件形式,前提是满足业务需求,有技术保障,成本符合预算范围。
Websoft9 这种软件供应链公司,由于汇聚了大量优质的软件,并提供组装与集成、知识库、技术支持等服务,完全满足中小企业在软件选型、方案集成、部署和运维过程中各种难题。
也就是说,庞大的中小企业群体,可以在 Websoft9 这里获取到大部分优质应用满足不断发展的业务挑战。而 Websoft9 软件供应链由于具有规模化优势,再加上为用户打造的“技术中台”,完全可以服务于众小企业,让他们只需极小的投入,便可以借助全球优质的软件拓展自身的能力。
汇聚软件信息不难,难在如何面向客户的业务场景,将各种不同的软件进行组装与集成,从而实现用户的特定需求。为此,Websoft9 聘用了来自华为、OPPO大型企业架构经验的顾问,他们熟知各个企业软件的功能特点,擅长架构设计,对软件集成有深刻的洞察。
Websoft9 汇聚全球500+个优质软件,而通过软件之间的组装与整合,便可以产生2000+个之间可用的解决方案,满足中小企业大部分需求的同时,减少软件的定制。
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